En chacun de nous sommeille un négociateur. Soit tapis dans les profondeurs de
notre complexité, soit à fleur de peau, prêt à agir. qu'elle soit sollicitée
par une motivation particulière ou jetée en pâture aux circonstances de la
vie, cette facette de nous s'exprimera au travers de mécanismes techniques et
mentaux. Négocier ne s'improvise pas. Ce processus est le fruit d'une
combinaison de discipline, de mémoire, de bon sens et d'une solide dose de
connaissance du fonctionement humain. Richement illustré par de nombreuses
anecdotes et un foisonnement d'outils directement utilisables, issusde la
pratique de l'auteur, cet ouvrage aspire à nous outiller afin que nous
puissions extraire la valeur optimale de chaque négociation et aborder le plus
sereinement possible les manipulations toxiques, les textiques compétitives et
les biais de notre pensée...