Les soins primaires répondent aux besoins humains. Ils sont la matrice des soins psychiques. Comment rendre compte de cette activité humaine dans laquelle le rapport à l’autre, l’empathie et l’identification au patient sont engagés ? Outre l’expression psychopathologique dont les soignants ont la charge, la difficulté d’ajustement relationnel conditionne l’organisation même des espaces de soins. L’actualité des soins psychiques interroge les nouvelles modélisations psychopathologiques entre spécification neurodéveloppementale et approche du sujet. Elle met aussi à l’épreuve les configurations institutionnelles entre exigences managériales et nécessités humanisantes. Ceci implique, de fait, la formation des soignants entre savoir théorique et technique et transmission d’un savoir être et d’un savoir-faire.